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标题: 求客服客户端配置 [打印本页]

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作者: tezhuo    时间: 2012-1-11 15:45:53     标题: 求客服客户端配置

我这里是这样配置的

1. AC_FL_RunContent(
   
2. "src", "playerProductInstall",
   
3. "FlashVars", "ip=127.0.0.1&port=10001&kf0=90001:客服1:女&kf1=90002:客服2:男&MMredirectURL="+MMredirectURL+'&MMplayerType='+MMPlayerType+'&MMdoctitle='+MMdoctitle+"",
   
4. "width", "100%",
   
5. "height", "100%",
   
6. "align", "middle",
   
7. "id", "kfclient",
   
8. "quality", "high",
   
9. "bgcolor", "#869ca7",
   
10. "name", "kfclient",
    
11. "allowScriptAccess","sameDomain",
    
12. "type", "application/x-shockwave-flash",
    
13. "pluginspage", http://www.adobe.com/go/getflashplayer

复制代码

打开后提示用户名密码错误

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作者: admin    时间: 2012-1-11 16:46:25

客服模式是不需要登录的。
不过需要服务器端开启匿名登录！
用户访问你们网站时，就直接可以看到客服人员是否在线，
并且可以直接与之交谈。

记住：服务器必须开启匿名登录，管理端 FcmPortal.exe 里有相应的配置选项！！！

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作者: tezhuo    时间: 2012-1-11 17:09:13

在FcmPortal里没找到相关设置啊

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作者: admin    时间: 2012-1-11 17:36:23

也可以在服务器的配置里修改。
有个匿名登录的，修改为真，然后点击保存既可。

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作者: peng2012    时间: 2012-3-6 16:22:55

好像是这段
        <!-- Web管理接口 -->
        <WebServer IsSupport="true" Port="8080"/>

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