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求客服客户端配置 [复制链接]

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楼主
发表于 2012-1-11 15:45:53 |只看该作者 |倒序浏览
我这里是这样配置的
  1. AC_FL_RunContent(
  2. "src", "playerProductInstall",
  3. "FlashVars", "ip=127.0.0.1&port=10001&kf0=90001:客服1:女&kf1=90002:客服2:男&MMredirectURL="+MMredirectURL+'&MMplayerType='+MMPlayerType+'&MMdoctitle='+MMdoctitle+"",
  4. "width", "100%",
  5. "height", "100%",
  6. "align", "middle",
  7. "id", "kfclient",
  8. "quality", "high",
  9. "bgcolor", "#869ca7",
  10. "name", "kfclient",
  11. "allowScriptAccess","sameDomain",
  12. "type", "application/x-shockwave-flash",
  13. "pluginspage", http://www.adobe.com/go/getflashplayer
复制代码

打开后提示用户名密码错误

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沙发
发表于 2012-1-11 16:46:25 |只看该作者
客服模式是不需要登录的。
不过需要服务器端开启匿名登录!
用户访问你们网站时,就直接可以看到客服人员是否在线,
并且可以直接与之交谈。

记住:服务器必须开启匿名登录,管理端 FcmPortal.exe 里有相应的配置选项!!!

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板凳
发表于 2012-1-11 17:09:13 |只看该作者
在FcmPortal里没找到相关设置啊

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地板
发表于 2012-1-11 17:36:23 |只看该作者
也可以在服务器的配置里修改。
有个匿名登录的,修改为真,然后点击保存既可。

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5#
发表于 2012-3-6 16:22:55 |只看该作者
好像是这段
        <!-- Web管理接口 -->
        <WebServer IsSupport="true" Port="8080"/>

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